Muitas pessoas não consideram a importância dos usuários para um site. Eles consideram o números de visitantes no contador de acessos, mas não quem são estes visitantes. Hoje vou falar sobre a importância dos usuários para seu blog ou site.

Você tem um site e ele teve 100 visitantes hoje. Ontem ele teve 100 visitantes também, mas não foram os mesmos, ou seja, quem entrou ontem não entrou hoje. O que isto significa? Que o seu conteúdo é fraco e não está atraindo mais leitores (eu sei, é uma situação bem difícil).

Pense. Se você teve 100 visitantes ontem e eles voltassem hoje, seriam os 100 de ontem mais os 100 de ontem. 200 hoje. Qual é a solução então? Buscar formas de trazer seus visitantes de volta ao seu site.

A importância dos seus usuários

Você tem algo para dar, vender, trocar. Todos têm. Se você tem um site, ele vai ter conteúdo. Este conteúdo é para quem? Acho que a própria pergunta já explica a importância dos usuários para você. Seu site precisa dos seus usuários tanto quanto seus pulmões precisam de oxigênio para sobreviver.

Porque os favoritos não funcionam

Muitos sites usam o conhecido botão “Adicione este site aos favoritos”. Pessoalmente, acredito que ninguém pára e vê site por site da sua lista de favoritos. Todo mundo têm, hoje em dia, dezenas de sites nos favoritos. É muito site para verificar.

São tantos os sites interessantes hoje em dia que dificilmente alguém toma tempo para visitar um por um. Em vez disso, verificam os emails, o Orkut e algumas notícias. Infelizmente, o seu site não é de email, nem o Orkut, nem um site de notícias como UOL ou Terra.

Isto nos leva a nossa primeira teoria…

O mais importante são emails, Orkut e notícias

A primeira coisa que qualquer pessoa faz é verificar seu email. Todos esperam aparecer uma novidade atraente em suas caixas postais. A segunda coisa é o Orkut. Tem gente que prefere Orkut do que email. O terceiro item é Notícias. Eu tenho um site de notícias, o pedroosorio.net, site da minha cidade, e tenho visitantes fiéis.

Ultimamente, as pessoas têm tomado um tempo especial no dia para verificar as notícias. Com todas as incertezas no mundo atualmente, globalização e tudo mais, é importante ficar sabendo de todas as novidades que nos circulam. Se você não é um site de notícias ou se você NÃO É notícia, então pode esquecer este item. Isto nos deixa dois itens: Email e Orkut.

Já usei Orkut quando eu era criança (*sarcasmo*), mas não uso mais. O Orkut é considerado um espaço muito pessoal. É muito perigoso fazer propaganda para seu o blog no Orkut de alguém. “Oi, visita meu blog sobre tecnologia” não vai ajudar muito, além do risco de você ser denunciado. Se você tem um blog de Engenharia, você não precisa da sua mãe acessando o seu blog, e sim engenheiros.

Nossa última opção é o email. Por email, vamos entender todas as mensagens importantes que enviaram para nossa caixa postal. Assinaturas RSS podem ser consideradas aqui. É bem mais fácil você buscar seus visitantes enviando emails para eles, mas aí você vai fazer SPAM meu amigo, e SPAM é crime. Você não é crimonoso (que eu saiba).

Como fazer?

O segredo é o Marketing de Permissão, cunhado pelo marketeiro Seth Godin. A dica é colocar no seu site opções onde o usuário possa receber novidades por email ou via RSS. Assim, somente engenheiros vão acompanhar seu conteúdo, afinal, é eles que você quer, ou somente médicos, ou somente webdesigners.

Usando RSS, o usuário toma a iniciativa de acompanhar seu blog, você não encomoda ninguém com frases do tipo “Por favor, estou implorando, veja meu conteúdo”, ou então comentários do tipo “Olhei seu blog, agora você entra no meu”.

Muitas pessoas não sabem o que é RSS e, sinceramente, nem querem saber. Aqui é onde entra o email. Você pode, e deve, ter uma caixa de texto onde o usuário digita seu email e recebe notícias via email. Todo mundo sabe o que é email, e muita gente prefere esta forma do que o RSS.

Quando você quer algo, você vai até a loja e se empenha em buscar informações sobre aquele produto. Quando um vendedor vem até sua porta, você não dá tanta importância para ele. Da mesma forma, você quer aqueles que venham até seu blog e esteja interessados no seu conteúdo. Estes, com certeza assinarão seu RSS.

Quero saber mais sobre estas técnicas…

Se você quer saber mais sobre estas técnicas simples, ter dicas e começar a tratar o seu site de uma forma diferente, botando o Marketing para funcionar, assine nosso RSS. Se você não sabe como fazer isto, eu escrevi um artigo muito fácil sobre ele. Em poucas palavras: RSS vai facilitar e muito a forma como você usa a internet. Confie em mim.

Para ver este artigo sobre RSS, clique aqui.