Fique perplexo. O chavedomundo é Pagerank 3 agora. Sim, 2+1=3.

Pelo que eu lembro, não apliquei nenhuma tática de guerrilha, nem viral algum, nem tentei fazer milagre com o blog (embora este último seja muito útil). Isto é interessante para meus experimentos. Não vou mais precisar fazer ratinhos caminharem em labirintos infinitos.

Reativação do site

Falta pouco. Em 14 de novembro de entregar meu TCC sobre Planejamento Estratégico. A partir de então o blog vai reviver, novo design, novos textos, novos tudo. Não esqueça de pegar o RSS do site, você vai precisar.

Aliás, Planejamento Estratégico… Isto vai dar um belo post.

Não esqueça

Não esqueça de dar uma passadinha no meu novo site pessoal www.eualexandre.com.br.

Estava conversando com meu professor quando ele citou uma frase importante.

“Os consumidores nunca compram produtos ou serviços. Compram algo que transcende essas designações. E é esse algo que ajuda a determinar de quem compram e quanto pagam.” - Theodore Levitt

Esta frase, dita há 25 anos, foi escrita em meio a um texto que revolucionou o marketing.

O professor Levitt mostrou com o livro “Miopia em Marketing” que muitas empresas passam ou já passaram pelo cenário onde é dada mais importância ao produto do que ao cliente. É necessário saber balancear as atenções. Ele percebeu que as organizações que passam por este processo perdiam o seu foco de negócio, visando apenas o seu produto. As organizações de sucesso, atualmente, são aquelas que têm como foco principal seus clientes.

O grande professor de marketing da Harvard, Theodore Levitt, costumava dizer a seus alunos: “As pessoas não querem comprar uma broca de um quarto de polegada. Querem um furo de um quarto de polegada!�

Perfeito.

Quando você estiver oferecendo um serviço, preste atenção nas necessidades do cliente. Na maioria das vezes, o cliente se sentirá mais confortável com um explicação detalhada (não técnica) do produto e o que este oferece.

Vale a pena. Ninguém quer uma broca de um quarto de polegada, todos querem um furo de um quarto de polegada.

Deixe seu comentário

Estou desenvolvendo meu novo site pessoal. Não, o site no presente momento não está no ar, mas esta semana vai estar “visualizável”. A questão nem é quando, mas como, pois falta tempo para meu projetos paralelos devido ao serviço e estudos. Talvez o site vá ao ar 70% e depois implemento.

Estou preparando meu caminho para 2009, logo que sair da universidade.

E o chavedomundo?

Não vou largar o chavedomundo, vou continuar escrevendo por aqui até que a morte os separe. Tenho grandes planos para 2009 e o chavedomundo está neles.

Não posso esquecer da palavrinha mágica… “Aguarde…”

Hoje, por motivos especiais, vou dar uma dicas de como manter sua senha guardada, cuidada, para que nada aconteça sem que você queira. Vou dar uma dicas que todos estão carecas de saber mas com um pouco de humor que estou hoje. Aliás, fez um sol demais hoje, nesse dia de frio gaúcho. 

Uma pessoa muito querida minha teve seu Orkut furtado. Estranhamente, o indivíduo que roubou está agindo de forma esquisita, mandando recados para determinadas pessoas, como se estivesse usando uma estratégia bem, digamos, elaborada para tal. Não parece ser mais um daqueles vírus que roubam senhas, mas sim alguém muito próximo e maquiavélico.

Lição 47: Se senha fosse pública tava no jornal

Senha é como esposa, nunca passe adiante. Não conte sua senha para ninguém, nem para sua mãe, nem seu pai. Aqueles que contam para a mamãezinha acabam se dando mal.

Conheço um caso onde a mãe do indivíduo não sabia usar computador e resolveu usar o orkut com a senha do coitado. O dono do Orkut se deu mal no final da história, roubaram a senha dele e o resto você já sabe. Depois a “mamãezinha” não serve para recuperar sua senha.

Você nunca sabe quando vai ter uma discussão com um familiar, com amigo, com a namorada. Aliás, namorados quando brigam acontece uma verdadeira apocalipse, onde um quer acabar com o outro. A senha, nesse momento, deve permanecer aonde ela surgiu: na sua mente.

Sem datas de aniversário

Minha senha não é a data do meu aniversário, nem o número do meu telefone, nem o CEP da minha cidade, nem o número da minha casa, nem a minha altura, nem o número do meu sapato, nem tampouco meu próprio nome.

No momento de escolher uma senha, pense sobre coisas que só você sabe. Tinha uma época, no PASSADO, que minhas senhas eram as marcas dos monitores que eu usava. Claro, este método é perigoso, pois se alguém senta no seu PC com intuito de descubrir sua senha, ele vai olhar em volta no seu quarto e vai digitar tudo que ver pela frente.

Depois eu passei a usar senhas com nomes de produtos que jamais alguém usaria. Por exemplo, eu tenho um celular Nokia, eu poderia pegar a bateria e usar os primeiros 6 digitos do número de série, por exemplo. Claro, vai complicar pra caramba, mais são exemplos de que senha usar.

Não tenho nenhuma senha deste tipo, mas algo que eu gostaria de usar são termos esquisitos que encontro em livros que leio. Agora não vou mais usar este método, pois você já está sabendo.

Não use arquivos de senhas

É comum o pessoal ter no seu PC um arquivo chamado minhas_senhas.doc, e ali listadas todas as senhas do banco, da internet, do celular…

Cara, você nem sabe o que vai acontecer se alguém invadir seu PC. Aliás, você não imagina o que vai acontecer com a sua VIDA! Até você entrar em contato com bancos, com sites na internet, com operadoras de cartão de crédito (essa sim é brabo), você já vai ter um rombo nas conta pessoais de uns, que sabe, centenas de reais. Talvez milhares. Quem vai saber?

Lembrete automático? Nem pensar

O pessoal usa muito, também, esse negócio de o browser, como Internet Explorer, Firefox, entre outros, gravar as senhas automaticamente. Aí você volta no outro dia, digita seu nome e o programa coloca sozinho sua senha. Ótimo para lugares públicos, ou o computador do amiguinho ou parente, ótimo para você que deseja entregar sua senha para qualquer um.

Não use senhas automáticas. Lembre cada uma e digite somente no momento que você for acessar.

Outra dica é, obviamente, não acesse conteúdos protegidos a partir de computadores que você não conhece. O dono dele pode ter ativado um programa para guardar senhas sem você nem saber. Depois, você vai embora mas sua senha fica. O mesmo para LanHouses.

Use uma senha diferente para cada lugar

Outro costume é usar a mesma senha para o banco, para o Orkut, para o email, para login do windows, etc. Use uma senha especial para cada serviço que você for usar.

Querido usuário, escrevo neste blog sobre tudo que pode ajudar no que diz respeito a trabalho, e o resultado acaba sendo assuntos sobre marketing, psicologia, etc etc, o que eu faço para viver, etc etc. Mas…

Também tenho uma família, também tenho desejos, sentimentos, assim como qualquer outra pessoa. Hoje vou falar sobre algo que me chamou atenção nas Olímpiadas de Pequim, que nada tem a ver com trabalho.

Independentemente da sua crença (e minha), eu sou um cara bem informado. Eu não acredito no futuro sem vê-lo, contudo quero fazer alguns comentários.

Eu sei da existência de várias profecias maias, incas, fenícias, egípcias, judaicas, um monte diferente de lugares diferentes, sobre algo que aconteceria em 2012 e envolveria o mundo, um grande evento mundial. É uma coincidência e tanto. Eu não acredito 99%, a coincidência é tão grande que resolvo acreditar 1%.

Ontem, na abertura das Olimpíadas, reparei em algo que o comentárista falou e me chamou muita a atenção. Ele disse que a China acredita ter no trono o sucessor do dragão. No livro de Apocalipse, na bíblia, fala sobre um país que tinha o trono do dragão.

Em Daniel e Ezequiel fala sobre um tal de Gogue e Magogue, sobre um país que viria do oriente e atacaria o ocidente. Até aí, podemos considerar lenda. O fato é que a China não tem mais alguns recursos essenciais à vida, a água e o ar. Eles não têm mais, acabou. O que você acha que um país com mais de 1 bi de habitantes vai fazer para sobreviver?

O ar deles é mais poluído que Cubatão, é horrível. A água acabou, secou as fontes minerais.

Agora você soma a isto os muçulmanos, onde a água e Petróleo também estão por terminar e tem ódio de Israel e do ocidente, somado aos Estados Unidos e Inglaterra querendo ser os “coordenadores” do mundo moderno, mais a Rússia, que não é muito amiguinho dos Estados Unidos, tudo isto mais o Israel no meio. São um conjunto de problemas que, ao meu ver, no momento que explodir, vai causar conflitos jamais vistos antes.

Imagine seu país, sem recursos, todos para morrer. O que você faz? Invade o que der para sobreviver. Ninguém vai ficar parando esperando a morte.

Sorte nossa que estamos no Brasil, longe geograficamente de qualquer ameaça.

É só alguns pensamentos que eu estava tendo hoje, resolvi compartilhar.

Comentários?

Dúvida?

Ok, ok. Chega de dúvida. O post de hoje é para falar sobre uma aberração que está acontecendo no meu blog. Como vocês devem saber, eu posso ver o que digitaram no Google para chegar no meu site. O esquisito é que o chavedomundo está sendo acessadíssimo através do Google por causa da palavra “dúvida”, ou seja, estão procurando muito sobre isto.

Se você está procurando sobre esta palavra e chegou aqui, deixe um comentário me contando qual é sua dúvida. Talvez eu possa ajudar

Outra dúvida

Outra dúvida é se o blog será atualizado frequentemente até o fim do ano. Estou fazendo meu Trabalho de Conclusão de Curso da universidade. Minha área de Planejamento Estratégico, o curso Administração de Empresas. Se Deus quiser, estarei formado e fazendo parte dos 3% com curso superior no Brasil.

Se você quiser escrever algo no blog, deixe um comentário.

Bate-bola rápido: esta é o momento de aprender Ruby On Rails. Os brasileiros insistiram, passaram mais de um ano batendo em cima das empresas de hospedagem, além de palestras e seminário de grande porte até que conseguiram fazer a linguagem ganhar reconhecimento. A grande LocaWeb resolveu apostar nesta linguagem e está agora oferecendo suporte. Você sabe, quando um líder de mercado faz algo todo o resto sai fazendo igual. Portanto, você vai começar a ver um crescente número de banners e propagandas do RoR.

O Ruby On Rails permite criar sites complexos de forma fácil e INCRIVELMENTE R�PIDA. Procure na internet, tem um vídeo famoso de um blog sendo criado em apenas 15 minutos.

Se quer sair na frente e papar uma fatia do mercado que vai crescer e crescer e não vai mais parar de crescer, então aprenda Ruby On Rails.

Esta é ótima. Estava olhando uma comunidade no Orkut, a “Dilbert - Comédia Corporativa” e li uma piada muito engraçada. Bem, eu vivo no ambiente da administração, portanto ri demais. Se você for remador…

O Alexandre Pereira enviou a seguinte piada.

A Competição de Remo

Foi realizada uma competição entre a equipe de remo do Japão e a equipe de remo brasileira. A competição se inicia, mas o resultado não é favorável para a nossa equipe. Chegamos com uma hora de atraso em relação aos japoneses.

Indignados, foram feitas várias reuniões para averiguar a causa da derrota. Assim ficou o resumo do relatório que fazia a comparação das equipes:

JAPÃO:
1 Chefe de equipe
10 remadores

BRASIL
10 Chefes de equipe
1 remador

Descoberto o grande erro, a equipe brasileira foi remodelada para a próxima competição. Porém, perdemos novamente e, dessa vez, o nosso atraso foi de 2 horas.

Mais uma vez foram convocadas reuniões e viagens para o estudo das causas. Segue o resumo:

JAPÃO
1 chefe de equipe
10 remadores

BRASIL
1 chefe de equipe
3 chefes de departamento
6 auxiliares de chefia
1 remador

Mais uma vez, o erro foi identificado e uma nova equipe foi montada. Tudo foi levado em conta: resizing, downzing, GCT, e ainda economistas opinando, conceitos de modernidade e globalização passaram a ser considerados. Diplomas, Faculdades, Pós-graduações e MBAs foram levados em consideração. Porém, na hora da competição, o Brasil chegou com 3 horas de atraso.

Mais reuniões, etc. Foi feito um outro levantamento.

JAPÃO
1 chefe de equipe
10 remadores

BRASIL
1 chefe de equipe
3 chefes de departamento
2 analistas de O&M
2 Controlles
1 Auditor Independente
1 Gerente de Qualidade Total gerenciando e administrando o PQT, o GCT, o PDCA e o 27S visando uma melhor Qualidade,
Produtividade e Competitividade na Globalização
1 Psicóloga aplicando a Inteligência Emocional e Marketing Pessoal na Empresa
15 Secretárias (de micro-saia, sem calcinha e sem soutien)
1 Remador

Depois de muitos argumentos, reuniões e discussões, chegaram à seguinte conclusão definitiva: o problema era, claro e evidente, do remador, que, com certeza, por culpa de influência do Sindicato e por causa de sua falta de treinamento generalista, não era capaz de exercer sua atividade com eficiência.

A solução é privatizar ou terceirizar e/ou contratar um remador que não seja da folha do Clube.

Agora o pior

Essa história veio dos EUA, e foi apresentada por um professor da Universidade de Maryland, sobre a Administração de Empresas no Brasil, como piada em sala de aula.

É pura realidade.

Os intusiastas da simplicidade já podem se sentir aliviado: ela está de volta.

Túnel do tempo

Houve épocas em que era moderno criar sites todo em Flash, criar propagandas complexas, ter computador doméstico com Linux (ha-ha), até mesmo o futebol arte era sinônimo de complexidade. Hoje, tudo está diferente.

O iPhone, celular da Apple, por exemplo, tem por objetivo facilitar ao máximo a interação do usuário com o aparelho. Os engenheiros buscaram formas de simplificar o uso do aparelho. Simplificar, é bom deixar claro, não significa simploriedade.

Com a simplicidade, o usuário aperta um único botão e encontra o que deseja. Com a simplicidade, ela digita uma palavra e o Google trás o resultado desejado. Com a simplicidade, a usabilidade virou protagonista. Usabilidade significa que o site, aparelho ou interface é extremamente intuitivo.

Com a simplicidade, os webdesigners maduros começaram a descubrir que o que o usuário deseja é conteúdo, e não estrelas brilhantes em uma página que não diz nada. O cara quer conteúdo, informação, não ratinhos que caminham e dançam na tela. Não se deixe enganar. Conheço empresas que levam o cliente a uma sala e prometem resultados astronômicos, mas na criação fazem o que não devem. Fazem um website complexo, de difícil acesso ao usuário.

O Óbvio

Com a simplicidade vem o óbvio. Geralmente, o óbvio é o mais difícil de se alcançar. É quando algo é tão bom que a pessoa fala “como não pensei nisto antes”.

A internet amadureceu, e com ela seus profissionais. No momento de ter seu site, cuidado para que o webdesigner não crie um site com diversas animações, e imagens bonitas que não querem dizer nada. Conteúdo é tudo.

As empresas criam produtos e depois os vendem. As empresas têm dezenas de computadores, paredes, portas, mesas. Mas quem faz tudo acontecer são os seres humanos.

Nós temos uma percepção de que uma empresa é um negócio que anda por si só. Não, não é. Uma empresa é um conjunto de pessoas caminhando juntas por um objetivo em comum. Os negócios da empresa são gerenciados por pessoas. As pessoas mandam.

Tema de casa: um ambiente saudável

Um namoro é um desenvolver dia após dia até chegar o noivado, até chegar o casamento. Assim é uma empresa.

Imagine a cena: você liga para sua namorada e pergunta se pode ir na casa dela. Ela diz que gostaria muito, mas que agora não seria uma boa hora, pois os pais dela estão discutindo feio.

Naquele dia, o seu namoro sofrerá as consequências de um ambiente pesado. Seu namoro perdeu aquele dia.

Ambiente saudável na empresa

Como no exemplo acima, um ambiente pesado na empresa vai fazer com que os empregados não consigam desenvolver suas funções como deveriam. Eles ficarão pensando em outras coisas que não o trabalho.

É como uma criança que diz para outra “vou te bater na hora da saída” no colégio. A criança que vai apanhar fica horas pensando sobre o que vai acontecer quando sair da escola, não conseguindo prestar atenção no professor. Todos nós já passamos por isto.

Na empresa é assim. Você não sabe o que seus colaboradores estão pensando, mas eles podem estar com a cabeça na lua se o ambiente da empresa não propiciar tranquilidade.

Alguns ingredientes para a solução

Seja amigo dos seus funcionários, não seu chefe. Converse, seja bem-humorado, descontraia. Muitas vezes seus empregados só precisam de um empurrãozinho para voltar aos trilhos e desempenhar um bom serviço naquele dia.

Assim como você pode influenciar as coisas para que fiquem realmente ruins, influencie o lugar onde você trabalha para que tenha um ambiente saudável. Vale a pena.

Sua empresa agradece.